won88 berkomitmen untuk melindungi privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Setiap tindakan yang kami ambil dalam menguruskan data anda berpandukan prinsip-prinsip berikut.
Semua data peribadi dan kewangan yang dihantar antara peranti anda dan pelayan won88 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan di seluruh dunia.
won88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapat kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.
Sebagai ahli won88, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan sistem pemantauan 24/7. Akses dalaman kepada data ahli adalah terhad hanya kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja.
won88 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua prosedur pengumpulan dan pemprosesan data kami telah disemak untuk memastikan pematuhan penuh dengan undang-undang yang berkuat kuasa.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat anda, won88 akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang dan mengambil tindakan segera untuk mengurangkan risiko.
Selamat datang ke Dasar Privasi won88. Dokumen ini menjelaskan bagaimana won88 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Ahli", "anda") apabila anda menggunakan laman web won88.wine dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Dalam dunia digital hari ini, kepercayaan adalah aset yang paling berharga. won88 memahami bahawa anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda apabila mendaftar dan menggunakan platform, dan kami tidak mengambil ringan amanah tersebut.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa. Dengan menggunakan platform won88, anda bersetuju dengan amalan yang diny atakan dalam Dasar Privasi ini.
won88 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Permainan | Sejarah taruhan, kemenangan | Pematuhan peraturan, peningkatan perkhidmatan |
won88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan terhad. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
won88 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan yang sah:
won88 bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menyokong operasi platform, termasuk penyedia pembayaran, perkhidmatan KYC, pembekal permainan dan perkhidmatan infrastruktur awan. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dalam kontrak perkhidmatan mereka dengan won88.
won88 mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan daripada badan kawal selia yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan mematuhi kewajipan undang-undang dengan hanya mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan.
Dalam kes penipuan yang disyaki, pencucian wang atau pelanggaran terma penggunaan yang serius, won88 berhak untuk berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan.
Keselamatan data anda adalah keutamaan utama won88. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:
won88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Data transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang di Malaysia. Data akaun yang tidak aktif selama lebih dari 5 tahun akan ditamatkan setelah notifikasi diberikan kepada ahli.
won88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform won88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Di bawah undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh won88:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa.
Anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Anda boleh memohon data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi won88 melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Platform won88 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. won88 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform won88 diminta untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan kami.
won88 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform won88 selepas perubahan Dasar Privasi dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara won88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu, Mandarin dan Inggeris. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan rasmi, kami juga menerima penghantaran bertulis melalui e-mel dengan subjek "Aduan Privasi – [Nama Penuh Anda]".
Anda juga boleh merujuk kepada Terma dan Syarat serta halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut berkaitan penggunaan platform won88 secara keseluruhan.